Condiciones de compra venta al publico

Las compras realizadas en Tintadecor quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.

Entrega

Pedido minimo: 20 € ( iva no incluido )

Portes pagados: Pedidos superiores a 60 €

El tiempo de entrega será de 24h ( envio peninsular ) por la agencia de transportes Tourline Express.

Para Baleares, Islas Canarias y Portugal será entre 3 y 7 dias, estos envios se realizaran por paquete azul, excepto Portugal que se hara por transporte urgente; en todo caso estos envios van asegurados, no aceptando el pago por contrarembolso a Islas Canarias.

En el caso de que no exista disponibilidad Tintadecor se pondra en contacto con el cliente dandoles un plazo de entrega . Los plazos de entrega son indicativos y las demoras no podran dar lugar a ningun tipo de compensación cualquiera que sea la razón.

Medios de pago
Tintadecor permite realizar los pagos de las siguientes formas:

-Transferencia bancaria. Realiza una transferencia por el valor de la compra a nombre de Tintadecor  al Núm. Cta: 3020 0004 90 2018950127  Caja Rural ó 2100 4213 13 2200034893  La Caixa . En la transferencia debes indicarnos el número de pedido; en pocos días recibirás en la dirección indicada su pedido.

-Contra reembolso. Recibirás en la dirección indicada tu pedido, el cual deberás pagarlo en el momento de la recepción del mismo. El pago contra reembolso sólo acepta dinero en metálico, no se aceptan talones. Esta forma de pago, conllevara un coste de 6 € para pedidos inferiores a  60 € (iva no incluido), superiores a este importe, sera de 3 €. Maximo pedido de 600 €

Las devoluciones de productos que lleguen en mal estado, bien sea por el producto o por la agencia de mensajería , deberan realizarse en la siguientes 24 Horas a partir de la recepción de la mercancía. Toda devolución aceptada producira una nota de abono o la reposicion de la mercancía.

En el caso de haber mercancias defectuosas ( RMA ), el cliente nos lo debera comunicar via Email (devoluciones@tintadecor.com) y procederemos a enviarle el formulario y numero de RMA. En este formulario se relacionara  detalladamente la mercancia a devolver y motivo de devolución. Tintadecor no aceptara devoluciones en los casos de que el producto este manipulado o no tenga su envoltorio original.

GARANTÍA TOTAL DE SATISFACCIÓN

Si el cliente no esta plenamente satisfecho Tintadecor  le devolverá el importe de su compra, siempre y cuando la devolución del producto se efectué en un plazo no superior a 5 días naturales contados desde su recepción. En este caso los gastos de envío y devolución correrán a cargo del comprador y serán descontados del importe a devolver.

El producto deberá ser devuelto como lo recibió, en perfectas condiciones, con su embalaje original intacto y con todos sus complementos sin marcas ni ralladuras.

No atenderemos devoluciones con portes debidos.

Ley aplicable
Las compras realizadas en NOMBRE-COMERCIO quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio de:

Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de CIUDAD-TRIBUNALES.

La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente.

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